เฮ้ ,

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศเปิดตัว การจัดคอร์ส🎉
​
การจัดคอร์ส (Coursing) ช่วยให้ร้านอาหารสามารถจัดกลุ่มรายการอาหารตามลำดับมื้ออาหารได้อย่างเป็นระบบ เช่น อาหารเรียกน้ำย่อย อาหารจานหลัก และของหวาน เพื่อให้พนักงานสามารถควบคุมจังหวะการเสิร์ฟและกำหนดได้ว่าแต่ละคอร์สจะถูกส่งเข้าครัวเมื่อใด ฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบมาสำหรับร้านที่ให้ความสำคัญกับลำดับการเสิร์ฟอาหาร โดยเฉพาะร้านแบบฟูลเซอร์วิสหรือไฟน์ไดนิ่งในปัจจุบัน Coursing ยังไม่เปลี่ยนรูปแบบการพิมพ์บิลครัว — รายการอาหารยังคงพิมพ์ตามการตั้งค่ากลุ่มเครื่องพิมพ์เหมือนเดิม

วิธีใช้ Coursing

1. ไปที่ Settings → Pacing ในแอป Merchant
2. เปิดการใช้งาน Coursing
3. เพิ่มคอร์สเริ่มต้นของร้าน เช่น อาหารเรียกน้ำย่อย อาหารจานหลัก ของหวาน
4. (ไม่บังคับ) เปิดใช้งาน no-course items หากต้องการความยืดหยุ่นสำหรับออเดอร์ที่เรียบง่ายหรือร้านที่ต้องการความรวดเร็วในการสั่งและเสิร์ฟ เปิดสวิตช์ “แสดงคอร์สบนบิล” หากต้องการให้พิมพ์รายการคอร์สบนบิล
5. เปิดสวิตช์ “แสดงคอร์สบนบิล” หากต้องการให้พิมพ์รายการคอร์สบนบิล

👋 Hi there,

We're excited to introduce Coursing🎉.

Coursing helps restaurants group order items into logical meal stages—such as Starters, Mains, and Desserts—so staff can better manage pacing and decide when each course is sent to the kitchen. It’s designed for venues where meal flow matters, especially full-service or fine-dining operations.

How to use?

1. To Settings → Pacing in the Merchant App.
2. Toggle Coursing on
3. Add your default courses (e.g., Starters, Mains, Desserts)
4. Optionally allow no-course items if you want flexibility for simple or fast-paced orders
5. Toggle ON Show courses on tickets if you like course ticket to be printed

👋 Hi there,

We're excited to introduce 🔥Papaya Layout 2.0🔥

We are excited to share Papaya Layout 2.0! This is an upgraded experience designed to make your operations more efficient. It includes five improved features and seven brand-new features. Papaya Layout 2.0 will go live on September 29th, be sure to check out the details below to help you and your team get familiar!​

👀 What has moved/improved?

1. TolEdit Guest Count in the order
2. Items in "Unsent" basket
3. Menu & Category navigation
4. Adding Open Items
5. "More actions" menu

😎 What’s New?

1. 🔥 Hold & Fire
2. 🍔 Best Sellers
3. 🍽️ Table/Order navigation
4. ⏰ Order Timer
5. 🔁 Make Another Item
6. 🔂 Repeat Order Item
7. ❌ Quick Cancel and Remove Item

👋เฮ้ ,

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศเปิดตัว 🔥Papaya Layout 2.0🔥
​
เรามีความยินดีที่จะแชร์ Papaya Layout 2.0! นี่คือประสบการณ์การใช้งานที่อัปเกรดขึ้นเพื่อช่วยให้การดำเนินงานของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น มาพร้อม 5 ฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุง และ 7 ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด Papaya Layout 2.0 จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในวันที่ 29 กันยายน
ดูรายละเอียดด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณและทีมของคุณคุ้นเคยกับการใช้งานได้เร็วขึ้น!

👀 มีอะไรที่ถูกย้าย/ปรับปรุงบ้าง?

1. แก้ไขจำนวนลูกค้า ในออเดอร์
2. เมนูที่อยู่ใน “ตะกร้า พักไว้”
3. การนำทางเมนูและหมวดหมู่
4. การเพิ่มเมนู
5. ปุ่มเพิ่มเติม

😎 ฟีเจอร์ใหม่มีอะไรบ้าง?

1. พักและส่ง
2. เมนูขายดี
3. การนำทางระหว่างโต๊ะ/ออเดอร์
4. ตัวจับเวลาออเดอร์
5. สร้างเมนูซ้ำ
6. สั่งซ้ำ
7. ยกเลิกและลบเมนูอย่างรวดเร็ว

เฮ้ ,

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศเปิดตัว รายการและออเดอร์ที่ถูกยกเลิกในรายงานพิมพ์🎉
​
แยกความแตกต่างระหว่างรายการและออเดอร์ที่ถูกยกเลิกก่อนและหลังการชำระเงิน

ระบบ POS ส่วนใหญ่ถือว่าการ “Void” เป็นเพียงการยกเลิกรายการก่อนการชำระเงินเท่านั้น เมื่อการชำระเงินเสร็จสิ้นแล้ว รายการไม่สามารถ Void ได้อีกต่อไป แต่ต้องทำการคืนเงินแทน

ก่อนที่จะทำการคืนเงิน ขณะนี้คุณสามารถแยกความแตกต่างได้แล้วว่ารายการ/ออเดอร์ถูกยกเลิกก่อนหรือหลังการชำระเงิน ความแตกต่างนี้จะช่วยให้การรายงานถูกต้องแม่นยำยิ่งขึ้น และรองรับการทำงานของการคืนเงินในอนาคต

👋 Hi there,

We're excited to introduce Cancelled items and orders in printed report🎉.

Distinguish between items and orders cancelled before and after payment

Most POS systems treat voiding as simply cancelling items before payment. Once payment is completed, items can no longer be voided — they must be refunded instead.

เฮ้ ,

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศเปิดตัว ช่องทางการชำระเงินเท่านั้น🎉

ช่องทางการชำระเงินเท่านั้น (Payment Only Channel) ช่วยให้ลูกค้าสามารถชำระเงินสำหรับออร์เดอร์ที่พนักงานเริ่มดำเนินการไว้บนระบบ POS ได้อย่างสะดวก ลูกค้าเพียงแค่สแกนคิวอาร์โค้ด เลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการ และดำเนินการชำระเงิน โปรดทราบว่า ช่องทางการชำระเงินเท่านั้น รองรับเฉพาะออร์เดอร์ประเภท รับประทานที่ร้าน (Dine-in) และ สั่งกลับบ้าน (Takeaway) เท่านั้น

👋 Hi there,

We're excited to introduce Payment Only Channel🎉.

Payment Only Channel enables customer to complete payment for an order that has been initiated by staff on the POS. Customer can simply scan a QR code, select their preferred payment method, and proceed with the payment. Do note that Payment Only Channels applies to only Dine-in and Takeaway Channel.

เฮ้ ,

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศเปิดตัว สร้างกลุ่มเป้าหมายบน Meta ที่อิงจากลูกค้าของคุณเอง🎉

ด้วยการเชื่อมต่อ Meta Pixel ของ Papaya คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณเองเพื่อทำให้การโฆษณาบน Meta มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ถ้าคุณโฆษณาบน Meta (Facebook หรือ Instagram) คุณจะมี Meta Dataset ID ซึ่งคุณสามารถใช้ใน Papaya เพื่อทำให้โฆษณาบน Meta ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น - มันช่วยให้คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายภายในแพลตฟอร์ม Meta โดยอิงจากลูกค้าที่เคยใช้งานการสั่งและชำระเงินผ่านมือถือของ Papaya

วิธีการทำงานคือ เมื่อคุณใส่ Meta Dataset ID ของคุณในการตั้งค่า Papaya, Meta จะสามารถเข้าใจลูกค้าที่เคยใช้งานการสั่งซื้อ/ชำระเงินผ่านมือถือของ Papaya และจากนั้นจะสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าดังกล่าวและลูกค้าที่คล้ายกันในอนาคตบน Meta ได้

👋 Hi there,

We're excited to introduce Build Customer-based Meta audience🎉.

With Papaya's Meta Pixel integration, you can build your own audiences to make your Meta advertising more powerful.

If you advertise on Meta (Facebook or Instagram), you have a Meta Dataset ID which you can use in Papaya to make your Meta ads more effective - it allows you to build audiences within the Meta platform based on customers using Papaya’s mobile order and pay solution.

The way it works is when you plug your Meta Dataset ID into your Papaya settings, Meta will be able to understand the customers who use Papaya's mobile ordering/payment web app, and then target those customers and similar customers later, on Meta.